По мнению психологов бытовая техника, мебель, одежда и другие товары приобретаются покупателями исключительно интуитивно. При первом посещении интернет-магазина у пользователя сразу возникает ощущение по принципу – нравится или не нравится.
Потенциальный покупатель, открывая веб-странички, в первую очередь обращает внимание на дизайн ресурса. Поэтому важно, чтобы сайт не отталкивал посетителей, а привлекал позитивной атмосферой.
Влияние дизайна на успешность проекта, несомненно. Отдельные графические изображения, анимация, картинки способны усиливать влияние ресурса на посетителей. Проекты с низким уровнем дизайна не способны заинтересовать пользователя. Если сайт переполнен рекламой, содержит режущие глаз оттенки, то посетителю не захочется искать на страничках нужную информацию или совершать покупки.
По сути именно дизайн сайта является стартовой точкой, от его качества зависит, захочет ли посетитель еще раз сюда вернуться, чтобы купить мобильные телефоны, книги, туристические путевки или другие товары. Важной задачей веб-дизайнеров является подбор цветового решения для сайта. Не существует “правильного цвета”, который бы одинаково нравился экстравагантным холерикам или спокойным флегматикам. Главное, чтобы в цветовой гамме отсутствовали блеклые оттенки, которые плохо видны на экране монитора и сливаются с основным фоном или “давящие” цвета.
Глаза пользователя не должны уставать при чтении информации. Не рекомендуется применять слишком мелкий или крупный шрифт, который утомляет интернет-аудиторию. При разработке веб-дизайна следует правильно использовать экранное пространство. Следует учитывать, что в первую очередь посетитель пришел на сайт, чтобы найти нужную информацию. Поэтому важную информацию и контент необходимо размещать в центре веб-страницы. Ресурсы с красочным дизайном нередко уступают проектам с большим количеством полезной информации.
Если на сайте нет четкой навигации, пользователь не сможет понять, где он сейчас находится, как сделать заказ или оплатить выбранные товары. Путешествие по непонятному сайту вскоре прекращается, и посетитель отправляется в компьютерные магазины с более дружелюбным интерфейсом. Ресурс должен быть максимально удобным и иметь понятную навигацию. А также отражать направление компании и не вводить пользователей в заблуждение.
